Business Contents
薬局支援事業
薬剤師採用・人材確保
□薬剤師の入社が決まらず人手不足が続いている、自社が選ばれない理由が分からない
□薬学生や転職者が求める待遇や勤務条件が分からず、面接などでどのように自社をアピールすればいいのか分からない
□入社をしても早々に退社してしまう、退社が続き安定した人材確保ができない
□優秀な人材は早々に退社してしまい、薬局全体の総合力が上がらない
薬剤師教育・人材育成
□新人薬剤師や経験の浅い薬剤師の育成が現場任せになってしまい、指導者によって薬剤師スキルに偏りができてしまう
□新入社員や上昇志向のある薬剤師にスキルアップの機会を与えられていない
□教育システムが必要だと思うが、進め方が分からない、システムを作る時間がない
□十分な教育もできないまま管理薬剤師にせざるを得ない、現在の管理薬剤師のスキルに不安がある
薬局営業
□近隣の医療機関との関係が薄く、患者サービスに支障がでている
□処方医との連携が現場任せになってしまい、処方元の状況や要望が分からない
処方医との関係強化を図りたいが、現場スタッフに任せられない
□開局や薬局運営に係る関係業者への営業や応対が負担となっている、営業に費やす時間がとれない
開局・薬局経営
□開局を考えているが、開局準備を進める時間や余力がない
□開局後の人材確保と運営に不安があり踏み出せない
□開局や薬局経営に係る関係業者との交渉が上手くいかない、交渉に費やす時間がとれない
□事業譲渡や株式譲渡を検討したいが相談できる相手がいない、自身で交渉等を進められるか不安がある
C＆Bワークスが提供する薬局支援サービスは、調剤報酬算定を目的としたプログラムを推し進めるものではありません。
薬剤師を主とする人材確保や薬剤師教育、業務スキルの底上げ、営業活動など、社員や処方医に対しての課題を抱えている企業様や薬局様を対象に、薬局業務のサポート及びコンサルティングを行うものです。
企業分析により抽出された組織やチームの課題と薬局オーナー様が求める薬局像・薬剤師像から検討した解決のためのツールのご提案と運用のフォローアップを行います。
これにより、薬局店舗や社員のスキルアップとワークエンゲージメントの向上を支援、強固な組織作りと課題の解決を目指します。
その結果として調剤報酬算定に相応しい組織、チーム、人材作りに繋がる基盤を作ることを目的としています。
当社の薬局支援サービスは、現在店舗を拡大中であったり今後の拡大を所望する法人様や、薬局運営を統括する本社機能が不安要素であり本社機能の拡充を図りたい法人様に特にお薦めします。
薬剤師採用・人材確保支援
□採用の障害になっている課題を抽出、改善を図り、採用活動をサポートします
□面接などでのアプローチ方法などを検討し、入社に繋がる効果的な採用活動をサポートします
□職場環境の課題を抽出、ワークエンゲージメントの向上を図ることで人材確保をサポートします
薬局営業支援
□処方医との面談や相互の状況報告を重ねることで、医療機関と薬局との関係強化をサポートします
□処方医の要望や依頼事項を薬局スタッフに伝え、擦り合わせをすることで患者サービスの向上をサポートします
□関係業者への営業や応対業務をアシストし、営業活動をサポートします
薬剤師教育・人材育成支援
□薬剤師としての経験やスキルと薬局オーナー様の方針に合わせた教育プログラムを策定します
□教育プログラム運用のフォローアップと現場での指導補助を行い、薬剤師の成長をサポートします
□管理薬剤師の育成計画を策定、計画的な管理薬剤師への起用準備をサポートします
開局・薬局経営支援
□開局に向けての計画書の策定や外部関係者の対応、現地での開局準備をサポートします
□開局後の薬剤師派遣で患者対応等の業務をサポートします
□関係業者の応対や交渉業務をアシストし、経営をサポートします
□事業譲渡や株式譲渡の進め方やノウハウ等を経験に基づきアドバイス、交渉のサポートをします
C＆Bワークスが提供する薬局支援サービスの一例
企業分析・薬局分析
企業様・薬局様の実績だけではなく雇用体制や職場環境、業務管理の状況から現状の把握と分析を行い、課題を抽出します。
企業様・薬局様の方針やご要望と抽出した課題からご提供できる支援サービスを検討します。
※分析を行う前に秘密保持契約を締結致します。
薬剤師育成プログラム
社会に求められる薬剤師を育成するための教育プログラムを企業様・薬局様に合わせてご提供します。
C＆Bワークスの薬剤師育成プログラムは指導を受ける薬剤師のスキル習得を図る薬剤師インストラクトシートと指導担当者が指導の進捗状況を図る指針として用いる薬剤師アドバンスシートを組み合わせることでプログラムを効果的に進めます。
薬剤師育成プログラムは企業様・薬局様の方針やご要望をお伺いしたうえで策定し、その後の運用もサポートします。
管理薬剤師育成プログラム
管理薬剤師を育成するための教育プログラムを企業様・薬局様に合わせてご提案します。
管理薬剤師への起用に向けて、計画的に管理薬剤師の育成を進めます。
また、すでに管理薬剤師として従事している薬剤師のスキル確認にも活用できます。
薬剤師インストラクトシート、薬剤師アドバンスシート、管理薬剤師ライセンスシートにて実施したスキル評価は点数化されます。これによりスキル習得の進捗状況の把握ができます。
行政監査サポート
行政の立入検査や個別指導の対応は主に薬局開設者と管理薬剤師が行います。
照査項目についての理解を深め、日常的に対応しておくことが対策となります。
C＆Bワークス薬局支援サービスの流れ
企業様・薬局様のご要望をお伺いしたうえで、薬局店舗や社員のスキルアップとワークエンゲージメントの向上にために必要なコンサルティングサービスをご提供します。
お打ち合わせは無料ですので、ご要望やお困りのことがございましたら「お問い合わせ」からご連絡下さい。